Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Cabinetul Stomatologic Parodent Expert, cu sediul în Vicovu de Sus, jud. Suceava, este operatorul datelor tale cu caracter personal. Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de protecția datelor la adresa de email office@parodentexpert.ro sau la telefon 0751 501 503.

2. Ce date colectăm

Datele pe care le putem colecta prin intermediul site-ului și în cabinet includ, de exemplu:

Date de identificare: nume și prenume;
Date de contact: număr de telefon, adresă de email;
Informații privind programarea: serviciul dorit, data preferată, eventuale observații;
Date medicale necesare actului medical, colectate și stocate în cadrul fișei medicale a pacientului;
Date tehnice: adresă IP, tipul de browser, pagini accesate (prin cookie-uri și tehnologii similare).

3. Scopurile prelucrării

Utilizăm datele tale doar în scopuri legitime, precum:

preluarea și confirmarea programărilor făcute prin formularul de pe site sau telefonic;
desfășurarea actului medical stomatologic și întocmirea documentelor medicale;
comunicarea cu tine (mesaje legate de programări, recomandări post-tratament etc.);
îndeplinirea obligațiilor legale și contabile ale cabinetului;
îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site (statistici anonimizate).

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, cum ar fi:

consimțământul tău (ex. când trimiți formularul de programare online);
executarea unui contract sau demersuri pre-contractuale (furnizarea serviciilor stomatologice);
îndeplinirea unei obligații legale (reglementări medicale și fiscale);
interesul legitim al cabinetului (administrarea și securitatea site-ului).

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri esențiale pentru funcționare și, opțional, cookie-uri de analiză (de exemplu Google Analytics) pentru statistici anonimizate. Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului. Pentru detalii, te rugăm să consulți și politica noastră de cookie-uri, dacă este disponibilă.

6. Durata stocării datelor

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp suntem obligați legal. De exemplu, unele documente medicale și contabile trebuie păstrate pentru o anumită perioadă conform legislației în vigoare.

7. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal. Putem totuși transmite anumite date către:

furnizori de servicii (ex. firmă de contabilitate, furnizor de găzduire web), doar în măsura necesară;
autorități sau instituții publice, atunci când legea ne obligă;
alți profesioniști din domeniul medical, doar cu acordul tău sau în cazurile prevăzute de lege.

8. Drepturile tale

Conform legislației în vigoare (inclusiv GDPR), ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

Dreptul de acces la date;
Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la opoziție, în special pentru prelucrările bazate pe interes legitim;
Dreptul la portabilitatea datelor (acolo unde este aplicabil);
Dreptul de a-ți retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta prin email la office@parodentexpert.ro sau la numărul 0751 501 503.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării nejustificate. Totuși, niciun sistem electronic nu poate garanta securitatea absolută a datelor.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau modul în care prelucrăm datele. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.

Această pagină are rol informativ general și nu reprezintă consultanță juridică. Pentru conformare completă cu legislația în vigoare, îți recomandăm să consulți un specialist în protecția datelor.